Kerstins Naturkostladen in Ribnitz-Damgarten steht vor der Schließung, nachdem die Immobiliengesellschaft beschlossen hat, die Räumlichkeiten für ein Büro umzuwidmen. Inhaberin Kerstin Schulz hat einen Zettel ins Schaufenster gehängt, um Kunden auf die bevorstehende Schließung hinzuweisen. Seit zwei Jahrzehnten betreibt Schulz den Laden, den sie ursprünglich in Graal-Müritz eröffnete. Diese Entscheidung hat bereits eine Welle der Besorgnis unter den Stammkunden ausgelöst, die sich für den Erhalt des Ladens starkmachen. Über die Schließung informiert Ostsee-Zeitung ausführlich.
Schulz‘ Mietvertrag endet Ende März, und seit Ende November 2022 ist sie auf der Suche nach einem Nachfolger. Markus Neubauer, ein Bio-Gemüseanbauer aus Damgarten, hat Interesse an der Übernahme des Ladens geäußert. Trotz dessen informierte die Immobilienverwaltung Schulz, dass sie sich nicht mehr um einen Nachfolger kümmern müsse, was zu Spekulationen über die Entscheidungsfindung führte. Regina Günther, eine Stammkundin, betont die Einzigartigkeit des Ladens: „Es gibt keine Alternativen“, sagt sie mit Besorgnis über die Schließung.
Rührung und Mobilisierung der Kunden
Kunden wie René Berlin, Inhaber eines benachbarten Versicherungsbüros, haben ebenfalls Interesse an den Räumlichkeiten. Er erfuhr durch den Aushang von dem potenziellen Nachfolger und ist überrascht, nicht über die Situation informiert worden zu sein. „Was hier passiert, ist nicht in Ordnung“, sagt Berlin. Vermieter Roland Köhn weist die Vorwürfe von Schulz zurück, indem er betont, dass noch kein Vertrag unterzeichnet worden sei und dass die Vorwürfe der Verbreitung von Unwahrheiten entgegenstehen.
Im Kontext der COVID-19-Pandemie haben viele Einzelhändler, einschließlich Naturkostläden, mit herausfordernden Bedingungen zu kämpfen. Diese wirtschaftlichen Rahmenbedingungen haben klare Auswirkungen auf Mietverhältnisse und Geschäftsmodelle. Während viele Mieter grundsätzlich zurzahlung verpflichtet sind, können aktuelle Probleme in der Mietpraxis unter dem Druck der Pandemie in der Diskussion stehen. Unternehmer sind oft nicht gegen behördliche Anordnungen abgesichert, die ihnen die Nutzung ihrer Geschäfte untersagen, wie von PwC beschrieben.
Kritik an Geschäftspraktiken
Kritik wird nicht nur an der Schließung des Ladens laut, sondern auch an der allgemeinen Geschäftspraxis. Als er während der Pandemie eine zunehmend lockere Handhabung von Sicherheitsmaßnahmen beobachtete, äußerte ein Verfasser seine Besorgnis. Der Laden wirbt offen damit, dass Kunden auch ohne Maske willkommen sind, was 11880.com als Rücksichtslosigkeit bezeichnet. Ein Plakat im Fenster fordert Kunden, die diese Regel nicht akzeptieren, dazu auf, vor dem Ladeneingang zu warten.
Dieses Verhalten hat nicht nur das Image des Ladens beeinflusst, sondern auch die Kundenbindung auf die Probe gestellt. In einer Zeit, in der gesundes Essen und hygienische Bedingungen wichtiger denn je sind, stellt dies eine zusätzliche Belastung für die Inhaberin dar. Die Zukunft von Kerstins Naturkostladen steht auf der Kippe, und die Mobilisierung der Kunden könnte entscheidend sein, um diesen einzigartigen Ort zu bewahren.
