Unter den Bänken an manchen Bahnsteigen verstecken sich bewegliche Stangen, die eine bedeutende Funktion im Alltag von sehbehinderten Menschen haben. Diese Stangen sind Teil eines innovativen taktilen Leitsystems, das gemeinsam mit den bekannten weißen Bodenplatten, die mit Rillen oder Noppen versehen sind, zur besseren Orientierung dient. Sie sind jedoch nicht an jedem Bahnsteig zu finden; die Deutsche Bahn hat die Installation auf spezifische Standorte beschränkt.
Die Stangen sind so konzipiert, dass sie mit einem Blindenstock ertastet werden können, wodurch sehbehinderte Menschen die Position von Sitzbänken leichter erkennen. Diese Maßnahme zielt darauf ab, die Zugänglichkeit und Nutzerfreundlichkeit an Bahnhöfen zu erhöhen, was insbesondere für mobilitätseingeschränkte Reisende von erheblichem Vorteil ist.
Barrierefreiheit im Fokus
Die Deutsche Bahn engagiert sich aktiv für die Barrierefreiheit. Im Jahr 2024 wurden an 872 Stationen verschiedene Maßnahmen zur Verbesserung des Komforts sowie zur barrierefreien Gestaltung implementiert. Jährlich werden rund 150 Bahnsteige barrierefrei umgebaut, was durch Fördermittel von Bund und Ländern unterstützt wird. Der fortlaufende Ausbau beruht auf der EU-Verordnung „TSI PRM“ und einem nationalen Umsetzungsplan, der bereits 2017 entwickelt wurde, wie DB Infrago berichtet.
Aktuell sind 63% der Bahnsteige so gestaltet, dass sie für Rollstuhlfahrer:innen und Menschen mit Gehbehinderungen problemlos nutzbar sind, während 50% der Bahnsteige auch für sehbehinderte Menschen und 51% für blinde Menschen weitreichend zugänglich sind. Das zeigt, dass die Bemühungen um Barrierefreiheit kontinuierlich vorangetrieben werden, was sich auch in einem Anstieg der stufenfreien Zugänge von 78% auf 87% seit 2010 spiegelt.
Unterstützungsangebote in München
Für Bahnhofsbesucher in München bietet die Deutsche Bahn einen kostenlosen Mobilitätsservice an. Dieser Service ist insbesondere für Neuankömmlinge von Bedeutung. Die Anmeldung für Unterstützung muss einen Tag vor Ankunft erfolgen. Durchschnittlich bearbeiten die Servicemitarbeitenden etwa 100 Aufträge täglich und stehen montags bis freitags von 6 bis 22 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung. Bei Bedarf können sie Reisende beim Einsteigen, Umsteigen oder Aussteigen begleiten. Die Erreichbarkeit erfolgt telefonisch unter 0180 6 512512, wobei die Kosten für einen Anruf bei 20 ct im Festnetz und maximal 60 ct im Mobilfunk liegen, wie die S-Bahn München erläutert.
